近日，市中醫(yī)醫(yī)院匯東分院內(nèi)科接連收到患者送的“紅包”和錦旗，背后到底是怎樣感人的故事？一起來(lái)看看……
精心服務(wù)獲贊揚(yáng)
“真是太感謝你們了，正是有你們細(xì)心護(hù)理和科學(xué)診療才讓我身體恢復(fù)得這么快！”近日，患者楊阿姨和家屬將一面印有“人美心善醫(yī)術(shù)精 中醫(yī)外治療效好”的錦旗送到匯東分院內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員手里，嘴里還不停地說(shuō)謝謝。
患者楊阿姨面癱半個(gè)月，多方治療效果不佳 。至匯東分院內(nèi)科就診，何愛(ài)國(guó)主任建議楊阿姨接受常規(guī)治療的同時(shí)配合中醫(yī)外治治療，副護(hù)士長(zhǎng)文小蘭和護(hù)士陳小雙根據(jù)患者病情制定了系統(tǒng)中醫(yī)外治計(jì)劃：全息刮痧、手指點(diǎn)穴、雷火灸、刺絡(luò)放血、穴位埋針、耳穴埋豆。
經(jīng)過(guò)一周的治療，楊阿姨身體基本恢復(fù)，10天后順利出院。她和家屬都很開心，特送來(lái)錦旗表示感謝。楊阿姨說(shuō)：“謝謝你們這段時(shí)間的照顧，你們真正做到了以患者為中心，全心全意服務(wù)于患者?！?/p>
拒收“紅包”顯初心
紅包是一種好的寓意，但是有一種“紅包”堅(jiān)決不能收，這就是患者送給醫(yī)護(hù)人員的紅包。1月16日，患者給醫(yī)護(hù)人員送紅包的故事在匯東分院內(nèi)科又一次上演。
日前，患者江阿姨因病到匯東分院內(nèi)科住院治療，醫(yī)護(hù)人員為其制定了詳細(xì)的中醫(yī)外治治療方案。治療初期，江阿姨情緒時(shí)常有些低落，并對(duì)治療有抵觸，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，護(hù)士長(zhǎng)文小蘭無(wú)論治療還是護(hù)理，都是微笑耐心解釋，同時(shí)對(duì)江阿姨的生活習(xí)慣也給了很多建議。經(jīng)過(guò)幾天的治療，江阿姨心情好了，也積極配合治療，癥狀慢慢好轉(zhuǎn)。
為了表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的精心照顧及精湛醫(yī)療的感激之情，江阿姨出院時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)4000元給護(hù)士長(zhǎng)文小蘭表示感謝。文小蘭謝絕了江阿姨的紅包，她說(shuō)：“您的理解和信任勝過(guò)任何饋贈(zèng)，給患者治療疾病是我的本職工作，我對(duì)待每一個(gè)病人都會(huì)這樣?！?/p>
