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            護理質量管理逗硬 護理持續(xù)改進見效

            發(fā)布日期:2015-07-03 來源: 瀏覽量:102810

            ——護理質量管理查房走進肛腸二科


                 7月1日下午,我院護理部組織對肛腸二科進行了護理質量管理查房。本次查房由分管院長魏雪飛主持,護理部、醫(yī)院各護理質控小組組長及肛腸二科全體護理人員共20余人參加。各質控小組按各自職能,以《四川省醫(yī)院護理質量管理評價標準》(試行)作為標準,分別對科室安全用藥管理、搶救車管理、患者身份識別與溝通管理、住院患者跌倒、墜床管理、中醫(yī)護理質量管理和護理文件書寫質量、護理服務質量管理、護士培訓、帶教質量等二十項內容進行了實地檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、指導,督促科室持續(xù)改進護理質量,不斷提高護理管理水平。
                查房后隨即召開現(xiàn)場總結會,各組人員將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場通報,提出整改意見。護理部主任楊小輝對查房進行了總結性講評,她要求科室加強護理管理和護理質量控制工作,積極分析問題原因、制定整改計劃、落實整改措施,護理部將全程督導,1周后“驗收”成效。
                魏雪飛副院長充分肯定肛腸二科護理工作,她強調肛腸二科作為省級重點??疲瑧愿叩臉藴室竺恳晃会t(yī)護人員,堅持發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,進一步規(guī)范管理、優(yōu)化流程、狠抓護理質量,加強技術練兵,為病人提供“優(yōu)質、高效、安全、放心”的護理服務,在全院起到模范引領作用。
                今年醫(yī)院狠抓護理質量,管理逗硬,通過護理質量管理查房、疑難病例討論、技術練兵等形式不斷提高護理質量,落實優(yōu)質護理服務,持續(xù)改進已見成效。上半年實現(xiàn)了護理零差錯、護理零糾紛、護理服務零投訴,患者滿意度較去年同期上升了2個百分點。
                圖為護理質量管理查房現(xiàn)場:

             

             

               

             

             

             


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