惠澤蒼生
治病救人醫(yī)者命，不曾稱(chēng)其是大功；
往來(lái)只為患者康，不曾想過(guò)苦和累；
望聞問(wèn)切去病魔，不曾居有回春法；
精業(yè)濟(jì)世乃院訓(xùn)，不曾忘卻和生疑。
近日，一位患者家屬親自將一封寫(xiě)滿三頁(yè)紙的感謝信送到我院黨辦，當(dāng)工作人員接到她的感謝信后，她很低調(diào)的想迅速離開(kāi)，工作人員立馬詢(xún)問(wèn)到：“請(qǐng)問(wèn)是寫(xiě)給哪個(gè)科室的呢”？她說(shuō)：“是寫(xiě)給內(nèi)一科的”。工作人員大致問(wèn)了一下情況，她所描述的在信中也有詳細(xì)的描寫(xiě)。每每收到感謝信時(shí)工作人員都會(huì)認(rèn)真的細(xì)讀，這次也不例外，因?yàn)檫@是患者及家屬對(duì)醫(yī)院工作的認(rèn)同，也是支持臨床醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)努力工作的一種力量。所以，等她走后，工作人員通讀完了信的內(nèi)容，沒(méi)有華麗的辭藻，卻充滿了真摯的感謝。
“好人會(huì)有好報(bào)！好人一生平安！”信中這樣寫(xiě)到，多么樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言！相信這是出自他們內(nèi)心最真摯的祝福。我們的醫(yī)務(wù)工作者們?cè)诠ぷ髦幸匀藶楸?、全心全意為病人服?wù)，視病人如親人，精心的診治、關(guān)心和照顧，在精神上給予病人安慰，給病人的家屬針對(duì)病情進(jìn)行耐心的解釋并叮囑生活中的注意事項(xiàng)，等等，這些您都感恩在心，并寫(xiě)在信里，作為醫(yī)務(wù)工作者，這是我們應(yīng)盡的職責(zé)，但是您們的肯定是對(duì)我們工作的莫大鼓勵(lì)，是我們繼續(xù)努力工作的精神支柱。作為護(hù)理人員，給予患者輕松、愉快的護(hù)理也是我們的工作職責(zé)，我們會(huì)不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，通過(guò)熟練的操作為更多的病人服好務(wù)，給予更細(xì)心的照顧。在治療過(guò)程中，您因擔(dān)心家人并希望為家人減輕疾病所帶來(lái)的痛苦而產(chǎn)生的焦急心理，我們會(huì)給予充分的理解。誰(shuí)沒(méi)有家人生重病的時(shí)候？誰(shuí)又沒(méi)有因擔(dān)心家人而心急火燎的時(shí)候？說(shuō)出任何怨言都是在情理之中，我們都會(huì)給予最大的包容，因?yàn)槲覀兊囊磺懈冻龊团εc您的配合和支持都只有一個(gè)目的，那就是希望病人能早日康復(fù)出院。
我院非常感謝您的感謝信，您的感念是對(duì)我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯墓膭?lì)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持秉承“弘揚(yáng)國(guó)粹、惠澤蒼生”的醫(yī)院宗旨，將服務(wù)工作做到盡善盡美，為病人服務(wù)到家。再一次謝謝您們的祝福，也祝愿老母親的病能早日康復(fù)，祝愿您及家人身體健康、闔家歡樂(lè)！
